Políticas de Cambio

Su satisfacción y la fidelidad a nuestros estándares de excelencia son nuestra prioridad. Ponemos a su disposición un proceso directo de cambios:

• Dispone de un plazo de 15 días calendario a partir de la recepción de su pedido para gestionar un cambio de prenda o talla.
• La pieza debe conservarse sin uso, sin lavar y con la totalidad de sus marquillas, etiquetas y empaque original intactos.
• Piezas de Ediciones Limitadas o personalizadas no aplican para cambio, salvo por fallas de manufactura.

Garantía de Calidad

• Nuestras prendas cuentan con una garantía de 30 días por defectos de confección o textiles.
• Tras la evaluación de la pieza por nuestro equipo de taller, gestionaremos la reparación, sustitución o emisión de un saldo a favor en tienda.